Webinarer

Her er en oversikt over kommende webinarer

MAR.

Slik forbereder du deg på de nye sikkerhetskravene fra Google

  • 14. Mars
  • 09.00-09.30
  • Streamyard

Nå kommer Google med nye krav til e-post domenet ditt. De nye kravene kan hindre kunder og mottakere fra å få epost fra deg.

91% av alle data-angrep foregår via e-post. Google ønsker nå sammen med de andre store IT aktørene som Microsoft og Yahoo å stoppe dette. Ved å sette strengere krav til at ditt e-post domene er satt opp sikkert mener Google at dette vil stoppe falske e-poster.

NB! Dette er spesielt viktig for deg med Microsoft 365, da domenet ditt kan misbrukes uten at dette oppdages fra Microsoft.
MAR.

Vi deler våre erfaringer med bruk av Copilot

  • 21. Mars
  • 09.00-09.30
  • Teams

Copilot har nå vært tilgjengelig for små og mellomstore bedrifter i flere uker, men foreløpig har ikke mange bedrifter tatt det i bruk. Likevel er de fleste nysgjerrige på hvordan Copilot fungerer i praksis. Under dette webinaret vil vi demonstrere hvilke funksjoner i Copilot som allerede kan tas i bruk. Vi vil også diskutere de utfordringene vi har møtt, og om Copilot er noe din bedrift bør, og kan implementere nå.
FEB.

Ctelo Voice Channel for MS Dynamics 365 – Telefoni som en naturlig del av samhandling

  • 29. Februar
  • 09.00-09.30
  • Teams

Gjør det mulig for medarbeiderne å kommunisere med kundene på telefon for å løse problemer ved hjelp av Ctelo Voice Channel for Dynamics 365. Selv om mange kunder i økende grad bruker chat, SMS-meldinger og sosiale medier for å komme i kontakt med og be om support, er telefonsamtaler fortsatt en viktig kommunikasjonskanal. Med talekanalen gir Omnichannel agenter muligheten til å motta og foreta samtaler gjennom en innebygd samtaleopplevelse i Dynamics 365, med AI-drevne sanntidsfunksjoner som transkripsjon av samtaler i sanntid, sentimentanalyse og AI-baserte forslag for å øke agentens produktivitet.
Få med deg tidligere webinarer

Slik sikrer du ditt e post domene mot spoofing og phishing (Webinar)

Få en komplett salgsavdeling med Dynamics 365 CRM (Webinar)

Hvordan Ai og Microsoft Copilot kan hjelpe bedriften din (webinar)

Slik sparer du penger på abonnement og IT tjenester med Smart Bedrift

Planleggings og prosjektstyringsløsninger fra Microsoft i praksis Webinar

Slik sikrer du dine enheter i bedriften mot datangrep med Microsoft 365 (Webinar)